​POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

OBJETIVO:

Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por el BARRIO VIRTUAL

 

ALCANCE:

Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de el BARRIO VIRTUAL, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.

 

OBLIGACIONES:

Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para el BARRIO VIRTUAL.

 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

El BARRIO VIRTUAL, con domicilio principal en la ciudad de Bogotá, Colombia.

Correo electrónico barriovirtualtucomunidad@gmail.com

 

TRATAMIENTO Y FINALIDAD:

El tratamiento que realizará BARRIO VIRTUAL con la recolección, almacenamiento y uso de los datos personales tendrá las siguientes finalidades:

• Publicar anuncios en las plataformas digitales del directorio.

• Contactar al anunciante para la gestión del cobro, renovación o edición del anuncio.

• Enviar información sobre novedades, ofertas o cambios en el servicio del Directorio.

• Cumplir con requerimientos legales de autoridades competentes.

• Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.

• Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).

• Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por el BARRIO VIRTUAL

• Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, Telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual el BARRIO VIRTUAL tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo para la ejecución de las mismas.

• Contactar al Titular a través de medios electronicos o chat para el desarrollo del servicio, realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.

• Contactar al Titular a través de medios electrónicos o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.

• Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.

• Transmitir los datos personales fuera del país a terceros con los cuales el BARRIO VIRTUAL haya suscrito un contrato de procesamiento de datos y sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contractual.

• Prestar los servicios ofrecidos por el BARRIO VIRTUAL y aceptados.

• Suministrar la información a terceros con los cuales el BARRIO VIRTUAL tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.

 

TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES:

En la recolección de información sensible, tienes derecho a contestar o no las preguntas que te formulemos y a entregar o no los datos solicitados. Los datos sensibles son aquellos que afectan la intimidad o cuyo uso indebido puede generar discriminación (orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos).

 

DERECHOS DEL TITULAR

Sus derechos como titular del dato son los previstos en la Constitución y en la Ley 1581 de 2012, especialmente los siguientes:

a) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

b) Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.

c) Solicitar prueba de la autorización otorgada.

d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información.

f) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

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Estos derechos los podra ejercer a través de los canales o medios dispuestos por el BARRIO VIRTUAL para la atención al público, en el correo electrónico barriovirtualtucomunidad@gmail.com puede consultar en este sitio web, para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de sus datos personales y el ejercicio de los derechos mencionados en esta autorización.

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AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

Manifiesto que me informaron que en caso de recolección de mi información sensible, tengo derecho a contestar o no las preguntas que me formulen y a entregar o no los datos solicitados. Entiendo que son datos sensibles aquellos que afectan la intimidad o cuyo uso indebido puede generar discriminación (orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos).

 

Por todo lo anterior, he otorgado mi consentimiento a el BARRIO VIRTUAL para que trate mi información personal de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales dispuesta en este sitio web y que me dio a conocer antes de recolectar mis datos personales.

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Manifiesto que la presente autorización me fue solicitada y puesta de presente antes de entregar mis datos y que la suscribo de forma libre y voluntaria una vez leída en su totalidad.

 

ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS

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El BARRIO VIRTUAL tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos a través del correo electrónico barriovirtualtucomunidad@gmail.com

 

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA:

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, el BARRIO VIRTUAL presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos.

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Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:

• Nombre completo, apellidos y número de identificación

• Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto)

• Medios para recibir respuesta a su solicitud

• Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información)

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El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, el BARRIO VIRTUAL informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio –Delegatura para la Protección de Datos Personales-.

 

VIGENCIA:

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 7 de Diciembre de 2.019.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras el anuncio esté activo o hasta que el titular solicite su eliminación y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos en cualquier momento.​

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